Модуль №6 - Продуктивная команда
На изучение материала и выполнение домашнего задания по модулю дается две недели.
Доступ к следующему уроку будет предоставлен после выполнения и проверки домашнего задания по текущему модулю.
Доступ к следующему уроку будет предоставлен после выполнения и проверки домашнего задания по текущему модулю.
Урок №6.1 - Автоматизация обучения персонала (LMS)
Домашнее задание:
- Создать отдельную доску Trello
- Разбить по колонкам-подпроцессам
- Занести карточки-задачи на обучение
- Добавить ссылки на регламентирующие документы
- Создать тесты в Google Forms для каждой карточки обучения
- Добавить ссылки на тесты в карточки-задания
Урок №6.2 - Результативное управление
Домашнее задание
- Определить ценный конечный продукт, производимый человеком
- Определить его показатели – 1 основной и 1-2 дополнительных
- Собрать формулу зарплаты
Урок №6.3 - Система грейдов
Домашнее задание
- Составить список грейдов
- Определить коэффициент или комфорт каждого
- Нормативный срок прохождения
- Что должен знать и уметь сотрудник в каждом грейде
- Какие курсы пройти, книги прочитать и т.д.
Урок №6.4 - Индивидуальный план развития
Домашнее задание
- Провести «собеседования» с существующими сотрудниками в неформальной обстановке
- Выявить их мотивы
- Составить персональные планы развития, показав общий путь к целям сотрудника и компании
Рекомендованная литература на тему найма и управления персоналом
Дэн Кеннеди
Жесткий менеджмент
Изучая истории больших корпораций в попытках вывести заветную формулу успеха, мы часто упускаем одну составляющую. Речь идет о наемных работниках. Иногда они становятся настоящим камнем преткновения для руководителей, включая опытных акул бизнеса.
Как признается автор книги «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат» Дэн Кеннеди, в его подчинении – лишь одна сотрудница. И та находится за много миль от него. К такому результату он пришел не сразу: Дэн начинал вести бизнес с большим коллективом. В итоге – сокращение штата и выводы, легшие в основу данной книги. По мнению Кеннеди, лучше обойтись вообще без сотрудников, если это возможно.
Большой коллектив – большие заботы. Некоторые компании страдают от того, что нанимают больше людей, чем это необходимо. В результате приходится оплачивать часы просиживания, а не реального труда. Автор предлагает прибегнуть к жесткому отбору, оставив только наиболее эффективные кадры.
По заявлению Дэна Кеннеди, его книга позволит руководителям понять, как правильно строить отношения с сотрудниками и клиентами, как придерживаться трех ключевых принципов управления коллективом. И почему не стоит иметь штат больше, чем у конкурента.
Как признается автор книги «Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат» Дэн Кеннеди, в его подчинении – лишь одна сотрудница. И та находится за много миль от него. К такому результату он пришел не сразу: Дэн начинал вести бизнес с большим коллективом. В итоге – сокращение штата и выводы, легшие в основу данной книги. По мнению Кеннеди, лучше обойтись вообще без сотрудников, если это возможно.
Большой коллектив – большие заботы. Некоторые компании страдают от того, что нанимают больше людей, чем это необходимо. В результате приходится оплачивать часы просиживания, а не реального труда. Автор предлагает прибегнуть к жесткому отбору, оставив только наиболее эффективные кадры.
По заявлению Дэна Кеннеди, его книга позволит руководителям понять, как правильно строить отношения с сотрудниками и клиентами, как придерживаться трех ключевых принципов управления коллективом. И почему не стоит иметь штат больше, чем у конкурента.
Светлана Иванов
Искусство подбора персонала
Перед вами абсолютный бестселлер Светланы Ивановой – гуру в области оценки и подбора персонала. Многолетний успех книги кроется в том, что она не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день методах оценки и подбора персонала, но и предлагает готовый инструментарий с детальным изложением методик, многочисленными примерами и практическими заданиями.
Адаптируя представленные в книге технологии к специфике своего бизнеса и используя их в ежедневной практике, читатель сможет не только создать оптимальную систему оценки и подбора персонала, но и превратить свою каждодневную работу в искусство. В настоящее издание, дополненное и переработанное, вошли новые авторские технологии проведения интервью, позволяющие безошибочно оценить кандидата, затратив на это минимум времени.
Краткость и информативность делают книгу незаменимым помощником руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических и управленческих вузов.
Адаптируя представленные в книге технологии к специфике своего бизнеса и используя их в ежедневной практике, читатель сможет не только создать оптимальную систему оценки и подбора персонала, но и превратить свою каждодневную работу в искусство. В настоящее издание, дополненное и переработанное, вошли новые авторские технологии проведения интервью, позволяющие безошибочно оценить кандидата, затратив на это минимум времени.
Краткость и информативность делают книгу незаменимым помощником руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических и управленческих вузов.
Константин Бакшт
Построение отделов продаж
Бизнес – это война, где пленных скупают за бесценок. Линия фронта проходит там, где идет работа с клиентами. Ваша основная ударная сила – ваш отдел продаж. Ваши менеджеры по продажам всегда в бою, всегда на передовой. Так вооружите их надежными технологиями и новейшими достижениями в области продаж! Автор этой книги как бизнес-консультант диагностировал десятки предприятий – от мелких частных фирм до солидных компаний, входящих в крупнейшие российские холдинги. Его опыт, полученный при построении десятков систем продаж в различных бизнесах, постепенно превратился в отработанную технологию, которая детально описана в этой книге.
Тест по материалам шестого модуля